車社会であるアメリカにおいて、レンタカーは観光や出張、引越しなど様々な局面でニーズがあります。
レンタカーを使用するにあたり、アメリカには多くのレンタカー会社が存在するため、「どんなレンタカー会社があるのかな?」「どのレンタカー会社がいいの?」と思う方も多いでしょう。
今回は、アメリカのレンタカー会社の特徴について解説するとともに、ランキングやコストパフォーマンスも比較しました。
あくまでランキングを元にしているので、異論は認めます!
アメリカには日本と違ったレンタカーの特徴がある?
アメリカの運転に関して、運転免許証や交通ルールについては以前の記事で紹介しているので参考にして下さい。
車社会のアメリカでは、日本ほど交通インフレが整っていないため、旅行先で車を運転した方がいい場合が多々あります。アメリカの車のルールは日本と大きく違うため、大きな事故やトラブルに巻き込まれる可能性があります。これを防ぐためにも、旅行[…]
アメリカのレンタカーで特徴的なのは
- 25歳未満は「ヤングドライバー追加料金」が発生(通常1日20~30ドル)。
- 他都市への乗り捨て(One Way)は追加料金が発生($100~)。
- 有料道路の通行料(自動課金システム)は後日追加請求される。
- 支払いはクレジットカード必須。
です。
アメリカの高速道路の通行料(Toll)は、料金所が設定されていない場合もあります。
レンタカーの場合、ナンバープレート確認後、後日に追加請求されます。
その他に、「ガソリンは満タンで返す」「保険は料金に含まれない」などは日本と同じです。
主要レンタカーと特徴は?
アメリカの主要レンタカーの特徴を下記のようにまとめました。
会社名 | 特徴 |
---|---|
Enterprise | アメリカ国内最大手。ローカル店舗は多数あり。 カスタマーサービスは高評価。 |
National | 一般価格は少し高めで、ビジネス客に人気。 会員なら車種を自分で選べる。エメラルドクラブ制度(特別会員制度)あり。 |
Alamo | 料金が比較的安く、予約がしやすい。家族旅行に人気。 空港利用がメインでローカル店舗が少ない。 |
Hertz | 世界的に有名な老舗で価格は高め。 高級モデルやEVなど車種が豊富。 |
Avis | ビジネスユーザー向けで、全米に展開。 アプリや手続きがスムーズ。車両の品質にバラつきありとの声も。 |
Budget | 価格が非常に安く、コスト重視層向け。Avisの系列会社。 サービスや車両の質がやや劣る場合あり。 |
Thrifty / Dollar | 価格重視層向け。Hertzグループ。 長期利用で安くなる場合あり。カスタマーサービスの評判が低め。 |
Turo | 個人間カーシェアサービス。車種がユニーク、地元感がある。 トラブル時の対応が遅いとの指摘も。 |
U-Haul / Penske | 引越し用トラック専門。大型車両の選択肢が豊富。 乗用車レンタルには向かない。 |
U-Haulは、旅行のレンタカーには不向きですが、アメリカ国内の引越しにはとても有用です!
過去の記事で解説しているので、こちらも参考にして下さい。
アメリカ国内で引っ越しをする場合、日本とは勝手が少し異なります。引越しする方法としては、引越し業者に依頼自分で引っ越しのマネージメントの2つに大きく分けられます。引越し業者は日系と日系以外の[…]
アメリカのレンタカー会社のランキングは?
J.D. Powerという会社によって、レンタカー会社はランキング化されています。
ランキングには顧客満足度、価格、車両の品質、サービスの利便性など、さまざまな要素が総合的に評価されています。
- National
- Enterprise
- Sixt
- Adavntage Rent A Car
- Alamo
- Hertz
- Ace Rent A Car
- Payless
- Avis
- Fox
- Thrifty
- Budget
- Dollar
このランキングは、有名な雑誌「Forbes」でも過去に取り上げられています。
このランキングをもとに、サービス評価を縦軸、価格を横軸に設定して、独自のグラフを作成しました。
サービス評価は顧客満足度・カスタマーサービスの質・手続きのスムーズさ・車両の清潔さや新しさなど、価格はレンタル料金・オプション・保険・追加ドライバー料金などをもとにしています。

この表では、
右上:価格が高く、サービスも良い
左下:価格は安く、サービスも悪い
ということになります。
バランスが良いは、Enterprise、Alamo、Budgetですね。
少し値段が高いけれど、サービスが良いのはNationalです。
レンタカー会社選びの際に、ぜひ参考にして下さい!
コストパフォーマンスが良いのはどの会社?
コストパフォーマンスについて、実際のデータはありませんが、今回は独自でコストパフォーマンス指標を作成し、ランキング化してみました!
コストパフォーマンス指標は「J.D. Powerの満足度スコア÷日額料金」で計算しています。
日額料金は、各社ともに「Las Vegas発着、5日間、エコノミークラス」で設定しています。
- National
- Enterprise
- Alamo
- Hertz
- Avis
- Budget
- Thrifty
- Dollar
- Sixt
- Fox/Payless
という結果でした。
時期、場所、車種によって料金は少し変わると思いますが、コスパが良いのはNational、Enterprise、Alamoですね!
まとめ
アメリカのレンタカー会社とその特徴、ランキング、コストパフォーマンスについて解説しました。
アメリカには多くのレンタカー会社があり、特徴や料金、サービスなど様々です。
旅行やビジネスなど、それぞれのシーンに適したレンタカーは変わってくると思います。
レンタカー会社を選ぶ際には、今回のランキングやコストパフォーマンスを参考にしてみて下さい!